Télévision 2.0 : Social TV et vidéo numérique

TVoDSL 2007 : l’IPTV enrichit votre télé

L’IPTV (Internet Protocol Television) est en train de bouleverser l’industrie audiovisuelle. Grâce au transport de la vidéo via les réseaux à large bande comme l’ADSL, le câble et la fibre optique, la distribution des programmes s’ouvre à deux nouvelles dimensions : l’interactivité, d’une part, et la personnalisation des contenus, de l’autre. S’il n’est pas certain que ce nouveau marché de la télévision enrichisse les éditeurs de chaînes comme de bouquets, pas plus que les opérateurs de réseaux et les services de VOD (vidéo à la demande), l’IPTV a au moins le mérite d’enrichir l’expérience utilisateur !

La conférence internationale TVoDSL 2007, associée au Triple Play Showcase, la semaine dernière à Paris, a permis aux professionnels du broadcast de faire le point sur les aspects technologiques et marketing de l’IPTV.

Pas d’annonces révolutionnaires. Les exposants, comme les orateurs à la tribune, ont souligné à quel point le protocole Internet appliqué à la vidéo représentait pour les opérateurs la fondation du multi plateforme (TV, PC, mobile).

Après le lancement d’offres de TV par ADSL très poussées sur l’ergonomie des services, à l’image de Club Internet avec Microsoft TV, le processus d’innovation n’est pas prêt de s’arrêter. Les opérateurs américains et européens préparent le lancement de fonctionnalités qui vont encore accroître la délinéarisation des contenus. Comme l’a expliqué Jeff Binder, Directeur des Solutions On Demand chez Motorola, après le fameux « time-shifting » (pause pendant un programme en direct, notamment sur les PVR – décodeurs à disque dur), place à présent au « start over » (regarder depuis le début un programme déjà commencé, sans l’avoir enregistré), au « channel time-shifting » (retour en arrière dans une chaîne via l’accès broadband), et au « program time-shifting » (zapping à l’intérieur d’une grille de programmes, en avant ou en arrière, à partir de l’EPG – Electronic Program Guide). Bref, avec IPTV, vous n’aurez plus aucune raison de rater le 20H de PPDA ou la météo !

Pour Hans Van Stiphout, Directeur Marketing des Applications Grand Public de la Division Fixe d’Alcatel – Lucent, il y a de la place pour les opérateurs entre les broadcasteurs et YouTube ! Pour plus de détails, cliquez sur la photo de droite, issue de la présentation de Hans Van Stiphout. Selon lui, l’IPTV permet d’offrir aux consommateurs des contenus vidéo personnalisés comme des programmes communautaires, de niche ou locaux. Et de citer en exemple l’expérimentation de la télévision citoyenne Lommel.tv en Belgique sur la base de la technologie MyOwnTV d’Alcatel-Lucent.

De retour d’un voyage d’études aux Etats-Unis, Thomas Jacques, Directeur de la Stratégie et de l’Innovation Technologique de TF1, estime que l’IPTV va induire une fragmentation des audiences et une augmentation des usages non-linéaires. Il constate également qu’avec des offres triple-play à moins de 30 euros par mois, la distribution TV et l’accès haut-débit deviennent des commodités comme l’eau et l’électricité. La valeur se déplace donc en amont vers les contenus et en aval vers les services comme les set-top-box ou les baladeurs vidéo. Face à la montée des contenus autoproduits (UGC – User generated content), les grands médias audiovisuels doivent adapter les flux de production existants vers des coûts plus bas et des formats multimédia (web, mobile, podcast). Evoquant les grands networks américains comme NBC et CBS, qui investissent massivement le Net pour voir comment vont se structurer les business models des nouveaux médias, le dirigeant de TF1 reste confiant. Il ne craint pas la désintermédiation qui permet aux producteurs d’adresser directement les téléspectateurs.

Pour Thomas Jacques, il y aura toujours de la valeur pour l’éditeur de chaîne :

• dans le choix des contenus pour des audiences ciblées
• en organisant verticalement et horizontalement ses programmes pour créer des rendez-vous
• en agrégeant les contenus sous des marques fortes, gages de qualité pour les consommateurs
• en finançant en amont la création d’œuvres de fiction et de cinéma

Pour finir ce panorama de l’IPTV, il faut noter la position quasi iconoclaste, sinon visionnaire, de Toby Russell, le PDG du cabinet de conseil britannique 3Vision. Ce consultant de haut vol, qui accompagne les opérateurs européens sur des projets de VOD et de TV par ADSL, estime que le fameux « Content is king » (le contenu est roi) doit être banni et remplacé par « Customer is king » (le client est roi).

Il explique pourquoi dans cette interview vidéo en anglais, sur son stand, et donne quelques conseils aux opérateurs de bouquets IPTV.

One TV : la TV 100% pour mobile

Le marché des agrégateurs de contenus sur mobile cherche de nouvelles sources de revenus. Alors que la compétition s’accroît sur la vente de logos et sonneries et que les marges fondent, le relais de croissance va-t-il venir de la vidéo ? C’est en tout cas le pari de la société française Mobibase qui s’apprête à lancer au premier trimestre « One TV », le premier bouquet TV « made for mobile ».

En attendant le déploiement de la télévision numérique personnelle, grâce à la diffusion hertzienne en DVB-H (pas avant fin 2007 ou début 2008), il est d’ores et déjà possible d’accéder sur son portable à des programmes TV live ou de la vidéo à la demande au travers des réseaux mobile broadband 3G et EDGE. Les trois opérateurs mobile – Orange, SFR et Bouygues Telecom – proposent chacun à leurs clients des bouquets de chaînes linéaires ou non-linéaires, en partenariat avec les éditeurs de chaînes hertziennes comme thématiques.

L’ambition de Mobibase est d’éditer et de diffuser son propre bouquet de programmes thématiques, indépendant des chaînes TV et distribué indépendamment des opérateurs mobile. Une stratégie de trublion comparable à celle du groupe audiovisuel AB sur le satellite, en 1995, lors du lancement d’AB Sat juste avant TPS et CanalSatellite Numérique. Toutefois, le parallèle entre le marché de la TV par satellite et celui de la TV sur mobile s’arrête là. Dans le cas de One TV, qui devrait compter 14 chaînes thématiques fin mars, les coûts d’achats de programmes sont quasi inexistants puisque le modèle économique est basé sur un partage de revenus avec les producteurs et ayant-droits. D’autre part, la structure de coûts techniques variables de la distribution sur mobile n’a rien à voir avec la structure de coûts fixes d’une plateforme satellitaire. Les barrières à l’entrée sont considérablement abaissées dans le cas de One TV.

Le bouquet 100% mobile mise sur une approche portail, avec des contenus thématiques et communautaires diffusés en streaming 24H/24 et des archives en VOD. L’accès en 3G se fait au travers de Gallery. Les 30 premières minutes de streaming par mois sont gratuites, il faut ensuite souscrire un abonnement mensuel de 3 euros. Les programmes de vidéo à la demande sont eux facturés 50 centimes d’euro. Mobibase compte aussi sur les traditionnels revenus de téléchargements premium autour des vidéos de One TV (fonds d’écran, sonneries, logos, jeux vidéo…), facturés de 1 à 3 euros l’acte.

Côté contenus vidéo précisément, le bouquet cible les 15 – 30 ans avec des programmes d’une durée de 4 à 7 minutes. Les thématiques des chaînes tournent autour des cultures urbaines avec Street TV, de l’humour, de l’horreur, des contenus féminins… sans oublier les inévitables contenus sexy, du strip-tease soft jusqu’au Kamasoutra avec Kamasutra TV. En préparation également, une chaîne dédiée aux jeux vidéo et Perso TV, une chaîne 100% User generated content. A noter, enfin, la présence de programmes vidéo communautaires comme Bollywood TV et Chinese TV.

Pour d’autres détails sur cette nouvelle activité BtoC de télévision sur mobile, je vous renvoie à la présentation de Laurent Sarver, Président du directoire de Mobibase, lors de la conférence TV Mobile de septembre 2006 à Lorient.

La société mise également sur la vente de prestations techniques, en BtoB, pour des marques qui souhaiteraient positionner leurs contenus vidéo sur le mobile. A l’instar de ce qui se passe sur le web, la désintermédiation permet désormais aux producteurs de s’adresser directement aux consommateurs, sans passer par les fourches caudines des agrégateurs et opérateurs mobile. Des partenariats marketing avec des acteurs média seront bientôt annoncés. Le premier d’entre eux vise à porter sur le mobile les contenus vidéo du magazine Technikart.

Reste à savoir comment le bouquet de Mobibase pourra trouver sa place face aux portails multi-services des opérateurs et surtout, sans marques médias fortes, tenir le pari de l’approche mono-support ? En effet, One TV ne dispose ni des droits TV, ni des droits d’exploitation Internet pour ses vidéos.

A l’occasion du Mobile TV World Congress et de TVoDSL Conference 2007, deux salons professionnels qui se tenaient à Paris cette semaine, j’ai posé la question en vidéo à Vincent Roger, le PDG de Mobibase. Je vous recommande au passage son excellent ouvrage « Le marketing du mobile multimédia », co-écrit avec Stéphane Dubreuil, même s’il n’a pas été actualisé depuis plus de 3 ans. Il analyse très bien les enjeux de la chaîne de la valeur dans les contenus et services mobiles.

Et vous, croyez-vous au succès de ce type de bouquet TV sur mobile, hors du circuit des opérateurs et sans marques médias fortes en produit d'appel ?

Nicolas Hulot : non à la télécolo, oui à l’action !

Son annonce de ne pas se présenter à l’élection présidentielle a bien failli être éclipsée dans les journaux télévisés par le décès de l’Abbé Pierre. Mais Nicolas Hulot est toujours là, avec son bâton de pèlerin lui aussi. La foi chevillée au corps, il veille à l’avenir de la planète et prêche auprès de la classe politique pour l’application de son Pacte Ecologique.

Hasard du calendrier, Pierre et l’équipe de « Paris Blogue-t-il ? » ont provoqué au lendemain de l’annonce de sa non-participation au scrutin une rencontre-débat avec l’animateur TV. Vous trouverez des reportages et interviews vidéo complémentaires sur cette soirée avec Nicolas Hulot chez nos amis du PoliticShow et de Mémoire Vive. A lire également chez Angélie, qui travaille au lancement prochain d’un magazine collaboratif YouVox dédié à l’environnement, un billet sur notre entretien en privé à L’Entrepôt.

Pour ma part, j’ai focalisé mes questions à Nicolas Hulot sur sa perception du rôle des médias dits alternatifs, comme les blogs, dans la propagation des idées défendues par la « Fédération Nicolas Hulot pour la Nature et l’Homme ». Sans allusion aux rumeurs de départ de TF1, évoquées par Daniel Psenny dans Le Monde, je lui ai ensuite demandé s’il pensait que bâtir une chaîne de télévision dédiée à l’écologie – sur Internet par exemple – aurait du sens. Une sorte de télécolo.

Attention, l’entretien commence par une séquence « VidéoGag » et se termine par une séquence « témoignage » pour une nouvelle émission culturelle sur France 4.

Ca tourne !

Et vous, regarder et/ou fabriquer des programmes pour une télécolo, cela vous intéressait-il ?

En attendant, si vous souhaitez vous exprimer sur ce thème de l’écologie, informer pour mieux comprendre et agir, je vous invite à rejoindre l’équipe rédactionnelle du magazine participatif YouVox Environnement en m’écrivant. Nous recherchons encore des animateurs et des rédacteurs de talent, en vue du lancement début février.

Enfin, n’oubliez pas de signer le Pacte Ecologique. Objectif : 1 million de signataires avant les législatives pour s’assurer que nos hommes et femmes politiques tiendront leur engagements de la présidentielle.

Recommandé par des Influenceurs

Comme le dit Al Gore dans son film, An Inconvenient Truth (Une vérité qui dérange), « la volonté politique est une énergie renouvelable ».

Du téléviseur au PC, la bataille des terminaux

« Entre passivité et interactivité, quelle sera la consommation des médias dans un horizon de cinq ans ? ».

Pour éviter les foudres vengeresses de TVnomics, je ne me lancerai pas dans un nouveau pronostic sur cette question. Voyons plutôt la vision des acteurs réunis ce mardi par l’EBG (Electronic Business Group), lors d’un débat animé par David Naïm, directeur général France de Greenwich Consulting.

Côté chiffres, Benoît Cassaigne, directeur des Nouveaux médias et Internet chez Médiamétrie s’est montré chiche. Il nous apprend qu’aujourd’hui 54% des français sont connectés à Internet (contre 24% en 2001) et que le temps passé devant un ordinateur a doublé en 5 ans. A noter, le fort taux de pénétration de l’Internet chez les 15-25 ans (75%) et les catégories socioprofessionnelles élevées (83%).

Dans la même période, le temps passé devant la Télévision a légèrement progressé (+11 minutes par jour en moyenne) sur les 4 ans et plus, mais on notera une légère érosion sur les 15-25 ans, la génération digitale. Plus inquiétant, le média Radio a perdu, en 5 ans toujours, 10 minutes d’audience par jour après une période de forte croissance. En résumé, selon le dirigeant de Médiamétrie, la consommation de médias a cru, mais le partage entre supports évolue.

Thierry Cammas, patron du groupe MTV en France (MTV, GameOne, Nickelodeon), confirme qu’il n’y a pas encore de ré-arbitrage de l’audience TV traditionnelle vers les nouveaux écrans. En revanche, il voit apparaître de nouveaux usages comme la « catch-up TV ».  Selon lui, le visionnage de programmes TV en différé n’est pas l’apanage des plus jeunes, qui préfèrent une consommation vidéo instantanée en flux linéaires ou non-linéaires, mais plutôt des CSP+ qui doivent arbitrer leur temps de consommation des loisirs.

Frédéric Favre s’amuse de la montée en puissance des usages multi-support (TV, mobile, PDA, PC, console….) en détournant le slogan politique de la « rupture tranquille ». Tranquille car le fossé se comble progressivement entre anciens et nouveaux médias. Le directeur Consumer Strategy de Microsoft France pointe une étude de l’IDATE qui annonce une consommation TV de 23 heures / semaine contre 10 heures / semaine pour l’Internet. Il insiste aussi sur le fait que la TV se consomme désormais sur plusieurs types de terminaux comme le PC, le mobile, les consoles de jeux comme la Xbox ou au travers de passerelles multimédia domestiques comme Windows Home Server présenté au Consumer Electronics Show de Las Vegas. A l’image de son partenariat sur l’IPTV (TV par ADSL) avec Club Internet en France, Microsoft souhaite fournir des solutions logicielles pour accéder partout dans le foyer aux programmes audiovisuels via la set-top-box (décodeur triple play).

Chez Club Internet, Valéry Gerfaud confirme les usages croissants de consommation de TV délinéarisée annoncés par sa présidente, Marie-Christine Levet, lors de la dernière conférence internationale de l’IDATE. Le directeur général du fournisseur d’accès à Internet précise qu’il compte sur la « catch-up TV » payante pour créer de la valeur. Et de citer « par exemple, la possibilité de revoir avec sa télécommande l’épisode de Desperate Housewives de la semaine précédente ».

Thierry Cammas précise quant à lui sa vision du modèle économique des chaînes TV dans cet univers multi-plateforme et on-demand. Son groupe essaye d’être gratuit le plus possible, en intégrant ses 3 chaînes MTV dans les bouquets basic des opérateurs. En revanche, c’est une logique d’upsell (vente additionnelle) pour ses contenus premium, comme le flux américain de VH1 ou MTV 2, proposés uniquement en option TV. De même, il cherche à développer un marché « walled-garden » (environnement propriétaire) avec des espaces thématiques payants pour des téléchargements sur son service de VOD (vidéo à la demande) gratuit en streaming MTV Overdrive.

Lors des questions du public, j’ai demandé à Valéry Gerfaud de Club Internet ce qu’il pensait de l’arrivée de Joost, connu précédemment sous le nom de code The Venice Project. Sachant que je vois deux menaces pour les opérateurs avec ce type de service de vidéo et TV en peer-to-peer : un risque de cannibalisation de leur business IPTV et VOD et un risque de coûts inflationnistes sur la bande-passante consommée par leurs abonnés.

Le DG de Club Internet reconnaît ces deux menaces. Sur la première, il estime que  l’expérience utilisateur de la TV regardée dans son salon, confortablement installé dans son canapé, a encore de beaux jours devant elle face à la concurrence de la TV sur un écran d’ordinateur. Même si les Media Center et probablement les prochaines versions de Joost vont améliorer, enrichir, cette expérience de la vidéo « PC centric » avec des logiques communautaires. Sur la seconde menace, il se montre plus circonspect voire inquiet. Face l’explosion des coûts de bande-passante avec la TV en P2P, il compte d’une part renégocier les tarifs de dégroupage avec France Télécom ; et, d’autre part, discuter avec les acteurs comme Joost, mais aussi les plateformes de partage vidéo comme YouTube, DailyMotion et Google Vidéo, pour trouver des accords techniques et/ou financiers.

Cette réflexion sur le partage de la valeur entre opérateurs de réseaux physiques et services Internet virtuels rejoint le débat américain sur le « Network Neutrality ».

Et vous, pensez-vous que les opérateurs qui investissent lourdement dans les réseaux câble, ADSL et fibre optique doivent négocier des droits de passage auprès des acteurs de la TV 2.0 qui captent la valeur de leurs abonnés ?